Qualitätssiegel für Bruder GmbH - Die Malermeister
Mit Note "sehr gut" ausgezeichnet vom Kunden
Malerhandwerk sagt Preisdumping den Kampf an
Mit einer Qualitätsoffensive will das deutsche Malerhandwerk die Kundenzufriedenheit weiter steigern. Ein neues Gütesiegel zeichnet Meisterbetriebe aus, die besonders hohe Standards erfüllen. Das Zertifikat der Initiative "Qualität im Handwerk" wird nur an Betriebe verliehen, die aus Sicht der Kunden besonders gute Leistungen erbracht haben.
"Mit diesem Qualitätssiegel machen wir dem Kunden deutlich, worauf es bei der Auswahl eines Betriebes ankommt, wenn er qualitative Malerarbeiten erhalten will. Qualität, die Ausführung von hochwertigen Malerarbeiten, dies steht für uns im Fokus.
Volker Kreft, GF qih - Karl August Siepelmeyer, Präsident Hauptverband Farbe-Gestaltung-Bautenschutz - Andreas Gustedt, GF Bruder GmbH - Die Malermeister
Wir setzen damit bewusst auch ein deutliches Signal und Angebot gegen die sich im Internet weiter verbreitende Unsitte, Malerarbeiten gegen Abgebote auszuschreiben", so der Präsident des Hauptverbandes Farbe Gestaltung Bautenschutz, Karl August Siepelmeyer, anlässlich der Urkundenverleihung an die ersten ausgezeichneten Malerbetriebe.
Die Neutralität der Bewertungen wird von der Fördergesellschaft "Qualität im Handwerk" (qih) überwacht. Sie analysiert kontinuierlich Kundenbewertungen der teilnehmenden Fachbetriebe. Ein ausgeklügeltes statistisches Sicherheitsverfahren mache einen Missbrauch des Systems nahezu unmöglich, erklärte qih-Geschäftsführer, Volker Kreft: "Kunden und Unternehmen können sich jederzeit im Internet über den aktuellen Bewertungsstand informieren." Die Malerbetriebe könnten so ihre Stärken und Schwächen erkennen und ihre Qualität weiter verbessern. Kunden geben ihre Bewertung wahlweise auf einem gedruckten Fragebogen oder im Internet ab.
Nach einer intensiven Erprobungsphase wurden die ersten Betriebe mit dem Siegel "Qualität im Handwerk" in Wiesbaden ausgezeichnet. Die Firma Bruder GmbH – Die Malermeister ist einer der ersten 13 Betriebe deutschlandweit, der mit „sehr gut“ ausgezeichnet worden ist. Von dem Gedanken völlig überzeugt zeigten sich die ausgezeichneten Betriebe, die von einer sehr positiven Resonanz bei ihren Kunden berichteten.
Weitere Informationen finden Sie auf den Internetseiten der Fördergesellschaft unter www.qih.de